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南边都市报官微矩阵在账号定位、实质提质、进程矫正、用户互动、东说念主才培养等方面选择系列翻新举措，干涉精兵、资源歪斜，聚焦互异、重塑进程，把捏调性、加强相通，强化窥伺，动态转换，以“加减乘除”之法为主流媒体借助新媒体账号达成传播力跃迁提供了模仿。
创刊29年来，南边都市报（以下简称“南都”）经历了多个发展阶段，以较着的气派、翻新的理念在公论场中延续领有较高辨识度。今天，第三方账号在其传播体系里领有愈加紧要的地位，归纳起来主要包括三个方面：一是报社原创实质的分发，二是新式账号和栏目IP的建立，三是信息的采集反应。尤其是在会聚传播即时性、互动性和跨地域性更为杰出确当下，不少东说念主是通过账号来相识南都的。
2025年6月，广东吹响主流媒体系统性变革冲锋号，南都适时而变，进一步优化账号布局、调治运营模式，围绕“精简扶强”的标的深耕要点账号。当今，旗下已领有各样新媒体账号近百个，掩饰全网用户近9400万，具备了一定的用户黏性。其中，微信公众号“南边都市报”屡次入围中宣部窥伺的省级媒体账号前十，微博账号“南边都市报”打破2000万粉丝大关，小红书账号等新增渠说念正在欢叫成长。
本文拟通过梳理第三方矩阵实质创作、账号运营和粉丝互动等案例，试析南都以优质原创为内核、以传播量级为导向、以要点账号为抓手，在新媒体赛说念上的叮嘱与教训。
加法：干涉精兵，资源歪斜
践诺证明，要想把新媒体账号作念好，靠兼职、唾手发、偶有所得是无法达成的，需要厚实的团队诱骗和经久的资源加持。围绕这两点，南都在新媒体运营东说念主员组建、实质设立和传播款式等方面采纳“作念加法”，以期符合延续变动的传播环境和受众需求，也带动报社其他层面的资源配置转型。
加“精兵强将”，让主力军挺进互联网主战场。围绕新媒体矩阵的发展需要，南都组建了专职的第三方账号经管部门——官微运营部，崇拜运营报社主要新媒体账号，并协同劳动其他部门的二级垂类账号。当今共有裁剪25名，平均年事30多岁，崇拜的账号近20个。团队选择“以老带新”战略，力推“主力军上主战场”——杰出一半的东说念主在新媒体运营中领有3年及以上阅历，且跳跃公众号、视频号和微博等多个板块，部分还曾劳动于报社的版面、客户端和网站等传统渠说念，这决定了他们能较好地均衡新闻选点与风险适度，也能有针对性地围绕账号需要快速组织相关实质。更紧要的是，当舆情出现，他们能临危不惧，选择较为稳健的门径处理搪塞。
加“爆款经营”，让优质实质助力阅读习气形成。围绕要紧主题实时发布原创实质。以习近平总文告2025年11媒人师广东为例，新华社播发快讯确当晚，南都微信公众号即发布提前备好的创意条漫《梅州，好红！》，通逾期刻技巧，将文旦、客家粄等“好食”与客家东说念主“硬橙”拼搏的特质相亲相爱，阅读量延续攀升，入选当周中国记协“我的代表作”。
围绕紧要节点伸开经营。十五运会举行之际，南都推出创意视频《“叫醒”体育画作里的力与好意思》，通过AI等时刻技巧回生中国体育博物馆里的佳构画作，刷屏一又友圈。
灵动响诳骗户关爱。当地时候2025年5月，好意思国前总统拜登办公室发布声明，拜登被确诊患有恶性前哨腺癌。据此，南都微信公众号推出经营《拜登同款癌症，专盯老男东说念主！大多一查就晚期……》，借助这一热门科普前哨腺癌相关学问，激励平淡关注。
2025年11月7日，南都微信公众号发布创意居品《梅州，好红！》，将客家“好食”与客家东说念主“硬橙”拼搏的特质相亲相爱，阅读量互动量延续攀升。
加“传播款式”，让抒发更丰富、更灵动。传统图文和视频在新媒体账号运营中天然占据紧要位置，但仍是属于基本量，传播跃迁还需要抒发的升级。为此，南都官微选择了多重探索，如创意条漫的优化升级，即通过一幅长图刷新翻开表情的同期，在新闻元素的推崇力上制造更多惊喜；AI居品的打造。2025年寰宇两会时间，南都推出“南都新知·AI两会版”视频栏目，聚焦民生痛点与两会焦点，全网累计播放量超250万。其中，《咱们问了问AI：养大一个小孩到本科毕业需要若干钱》，以问答表情理解子女养育问题，登上百度热搜榜；SVG（可缩放矢量图）交互居品的探索。2025年8月，南都旗下微信公众号“深圳大件事”推出《一醒觉来，深圳东说念主都在疯传！粉了！粉了！》，以交互表情灵动地展现深圳特区建立45年来的成就。
减法：聚焦互异，重塑进程
与“作念加法”相对应的，是在某些层面延续“作念减法”。独特是当下媒体竞争越发强烈，减法更磨真金不怕火媒体的定力，并决定其活力。为此，南都重塑进程，在机制、实质和账号等三个方面开展“简化”责任，见地是更好地找准互异、找到独家竞争力。
减少重迭运作，买通制作渠说念。在独特长一段时候内，南都旗下账号道不同，形成一定进程上的重迭运作和无须内讧。以突发事件为例，虽都是视频信息，微信视频号有一套轮廓逻辑，抖音号也有，天然这么更适配渠说念，但也导致后果较低。针对这一情况，南都自2024年起就明确，一个话题的图文或视频抒发在第三方渠说念尽量由吞并团队完成，达成一组作品全渠说念输出。为此，南都条目报社主号的系数裁剪均并入官微运营部，达成“南边都市报”系列账号下东说念主员的融合调治。同期，针对吞并新闻选题推行报题制，由相对更适配的团队来完成，从而减少里面重迭运作。
减少低质实质，强化南都特色。跟着新媒体账号推送次数的放开，低效内卷成为一大窘境，并由此养殖出低质实质、标题党等问题。为此，南都官微选择了多种举措。比如，在转载央媒要点报说念、轮廓公开信息的基础上，坚守原创优先、好处优先原则，原创比例经久保持在70%以上，作念到恒久有新的实质运送给用户。原创更提神“在地化”，让大湾区用户能从南都系列账号中赢得生活劳动类第一手信息；按期对新媒体栏目进行换血、矫正，作念到每三个月就有栏目上新，要点栏目每个月有重磅原创经营上新，已停更的栏目包括“粤爱”“普法十讲”“毕业季”“贵校”等。团队聚首力量在早间时段打造“晨安南都”，晚间时段打造“本日东说念主物”，另有科普栏目“南都新知”等延续赢得10万+流量。同期，即就是公开信息的整合，南都官微也在角度的采纳上更强调气派和调性，从而强化南都特色。
减少盲目掩饰，精选要点赛说念。南都在近几年的探索中，曾经堕入盲目开号的怪圈。从报社层面看，为了可以失发展机遇，这些帐号先后批量入驻了一批交易平台，掩饰图文、视频、音频等，以至还有外交问答类帐号，央媒平台号亦然一个可以过。这些号一度发展得杂沓不王人，IM体育官方网站总体上是大号少、小号多，不乏个别停更后成为僵尸号。2025年，趁着广东主流媒体系统性变革的东风，南都痛下决心，驱动批量计帐，制定两步走战略：曩昔机构号从原有的120多个减为80个，2026年将进一步减为40个，两年拟减去约2/3。要点城市开拓上，在深圳区域主力运营“深圳大件事”账号，当今稳居深圳机构媒体号第一；在广州区域主力运营的“广州有咩事”账号近50万粉丝中，有独特比例是腹地公事员和高知东说念主群；个东说念主号方面，南都在前期绽放式探索的基础上，于2025年年底出台主流网红培育谈判，明确“优中选优”，从报社角度赐与新闻和劳动资源歪斜及运营、时刻等赈济，饱读舞优质个东说念主号成长为新的报社品牌。
乘法：把捏调性，加强相通
当下的新媒体账号传播基于互联网碎屑化、群组化等特质，对厚谊的把捏成为传播力的决定身分之一。好的账号和实质除了要有信息量，更要有信息附加值，包括调性和气派。围绕厚谊价值，南都官微在更好地掌捏传播法例的同期，提神与各平台用户的互动反应，进一步强化公论相通作用。
商讨传播法例，适配用户需要。厚谊之是以粗疏在新媒体传播中影响东说念主们的信息采纳和传播活动，很猛进程上与需求联系。因此，账号能否作念到“你呼我应”，是运营告成与否的要害。南都官微在厚谊把捏上强调“动静聚合”——既注从头闻热门中的繁密升沉，也强调挖掘静态性的群体感受。
以十五运会时间飞东说念主苏炳添“谢幕”为例，裁剪在这场比赛驱动前，即通过多个栏目制作视频、图文等居品，精确展望了一波流量的来袭。这些包含有苏炳添功绩糊口色泽岁月的集锦、现场花絮、动态表情、粉丝不舍、各界反响，以及BGM居品《讲不出相遇》等，在各渠说念均成绩不俗流量。围绕深圳这座城市的特质，如翻新力、“来了就是深圳东说念主”、“不愧是深圳”等，南都官微推出“圳服了”栏目，通过挖掘外交媒体中网民的自愿表态，以轻量化整合的表情呈现深圳这座城市与东说念主的互动，匹配和强化用户对深圳的知道和喜爱，在已发布的20多期实质中，好多推出后粗疏快速达周详平台阅读量10万+。
怜爱互动反应，加强跟帖运营。2024年，南都官微在团队里面成立专职互动跟帖裁剪，并赋予其两个主要职能。
其一，发现舆情并实时跟进搞定。包括网民对各样罪戾的辅导，并非一齐一删了之，对有些牛溲马勃的问题，改正的同期会选择在考虑区跟帖置顶的表情恢复，从而强化账号的东说念主格化属性。在台风天等格外节点，官微裁剪融会过与用户说念晚安、抒发关心的表情，在跟帖考虑区作出一些劳动性辅导，让用户看到账号背后真正的东说念主；其二，发现需求并迂曲为新闻选题。2025年8月，广西防城港“亮证胁制闪开”事件激励热议。据当地警方通报，事件两边为“未出五服的邻村表亲”。一时候，不少网民在南都各账号下默示疑忌——什么是“五服”，“五服”有何真理？据此，南都官微马上推出长文《“亲不外五服”？五服到底是啥|南都新知》，并配发梳感性的科普海报，邻接被转发近3000次。
强化相通作用，彰显媒体包袱。南都官微恒久提神正向相通，勉力赢得正能量基础之上的大流量。以2025年9月形成广东多地停课、停工、停航的超强台风“桦加沙”为例，南都官微在实时发布各样官方公告的同期，也相通用户正视这轮台风的繁密风险、笃信政府部门的搞定才智，各渠说念累计阅读量达1.2亿。还有微信公众号著作《个头大过广东！注重风王“桦加沙”，深圳东说念主太硬核！这些务必码住》，标题中的“码住”体现了泰斗性的科普指引，“硬核”则展现了各部门防范保险的具体四肢。两者相加，既恢复关爱，更让东说念主释怀。在日常新闻发布中，南都官微还有相识地纳入辟谣实质，将此设立为推送的常态，以充分阐发主流媒体透露造作、明辨是曲的作用。与其他部门共建的“真假即时查”“AI鉴查局”等栏目，既有围绕热门的拜谒式、观测性辟谣报说念，更通过新媒体时刻拆解真相。
除法：强化窥伺，动态转换
新媒体账号运营的见效，最终要看流量、粉丝、转发等见地。天然有流量不代表就是好作品、好账号，但莫得流量势必离用户越来越远。因此，南都恒久对峙以传播见效来倒推账号运营，将强幸免自娱自乐，对流量大的账号赐与舒服援助，对流量小的账号选择关停并转。
符合趋势，活泼调治。基于不同平台的特质，每个渠说念的运营裁剪都有相应见地。以小红书为例，南都开设账号较晚，此前并莫得要点发力。跟着Z世代对小红书干涉的时候越来越多，南都转而聚焦这一新赛说念。2025年年中，南都官微抽调主干裁剪参与小红书账号运营，同步绽放视频号、抖音号等渠说念的原创实质，用于裁剪提取、更动到小红书账号。至11月，粉丝已打破10万。
除了出动阵脚，南都也驱动更动编制。以旗下区域大号、位列深圳头部行列的微信公众号“深圳大件事”为例，天然其发展态势较好，但受限于场所新闻裁剪念念路和资源，翻新性的实质供给渐成贫苦。于是，南都在2022年8月决定将“深圳大件事”划入官微运营部经管，一并纳入主号报题和审核机制。相应地，“深圳大件事”也领有了与“南边都市报”账号雷同的选题领受权限，掩饰限制更大，更利于经久发展。
按期复盘，去芜存菁。以视频号“南边都市报”为例，南都官微里面回来复盘时发现，相较于老例的公众号图文推送，视频号粉丝增速较快，也更容易在一又友圈等渠说念有显现度。围绕这个账号，团队从头组织东说念主手，在安排4名专职裁剪的同期，纳入抖音号等渠说念裁剪制作原创视频实质，双管王人下栽植发布量。2025年，该账号涨粉近50万，月度播放量老例看护在亿级，多条作品成绩千万+，其运营教训赢得“中国记协”官方账号推送，为主流媒体所办新媒体均衡流量与质地、速率与温度提供模仿。与此同期，南都在部分交易平台上开设的视频栏目，因既无新闻影响力又穷乏变现模式，采纳了涟漪关停。
选育英才，怜爱“换血”。2025年6月拉开帷幕的广东主流媒体系统性变革，其中一项紧要责任是翻新东说念主才选育机制，即通过多种技巧，力图打造一批全媒型、居品型东说念主才。经久以来，南都官微便十分提神东说念主才流动，以保持团队的活力、视线和劲头恒久适配互联网主流用户。而关于立下军功、有一定教训，独特是复合型的资深裁剪，南都官微拟打造个东说念主社媒运营责任室，将好的运营教训固定下来并批量复制，使矩阵发展更具厚实性。亦寄但愿于通过这种表情，将优秀的新媒体裁剪推到前排，打造更具个东说念主IP特色的栏目，向着东说念主格化、轻量化、精致化和垂域化标的，探索成为更具影响力的“主流网红”。
（作家王佳系南边都市报社副主编，李湘莹系该报社官微运营部总监）
原文刊发于《新闻阵线》2026年1月（上）IM体育。
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